隐私协议

发布日期：2026年5月18日  |  生效日期：2026年5月18日  |  更新日期：2026年5月18日

一、个人信息的定义

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息如身份证等；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码）；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息、OAID等在内的描述个人常用设备基本情况的信息））；个人位置信息（精准定位信息）。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：个人身份信息如身份证；网络身份识别信息（包括账号、邮箱地址等）；其他信息（包括网页浏览记录、精准定位信息、设备MAC地址）。

二、我们收集和使用个人信息的目的

我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

我们的产品/服务包括一些核心功能，我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品/服务。这些功能包括：

1、实现网上浏览所必须的功能

(1) 注册登录

您使用拆拍通服务前，需要向我们提供您的手机号码，如果您拒绝提供手机号码，拆拍通无法给您创建账户。我们会向您的手机发送信息和通知，包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码。

(2) 拍品信息展示和搜索

为了让您快速地找到您所需要的信息，我们可能会收集您使用我们的产品/服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN）、设备MAC地址、软件列表）、浏览器类型来为您提供信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

关于设备MAC地址的收集说明：我们收集设备MAC地址仅用于网络身份识别及网络连接安全性验证，确保您的设备能正常接入我们的服务并防范网络攻击，不会用于识别您的个人身份或关联其他个人信息，收集方式为通过设备网络模块自动获取，范围仅限您使用本产品/服务时的设备MAC地址。

关于软件列表的收集说明：我们收集您设备中的软件列表信息，仅用于判断您的设备是否安装了与本服务相关的辅助工具（如支付类、安全类应用），以优化服务兼容性及交互体验，收集方式为通过设备应用管理接口获取，范围仅限软件名称及版本号，不涉及软件内的具体内容或数据。

您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的拍品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的信息。

(3) 交易功能

我们跟踪IP地址仅仅只是为了安全的必要。如果我们没有发现任何安全问题，我们会及时删除我们收集到的IP地址。我们还跟踪全天的页面访问数据。全天页面访问数据被用来反映网站的流量，一是我们可以为未来的发展制定计划（例如，增加服务器）。

2、扩展功能

为使您获取信息更便捷或更有乐趣，从而提升您在拆拍通的体验，我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。这些扩展功能包括：

(1) 基于摄像头(相机)的功能：您可以使用这个功能完成视频拍摄、拍照和扫码的功能。我们会使用您上传的图片或视频来识别您需要的拍品信息或使用包含您所上传图片或视频的问答内容。

(2) 基于图片或视频上传的功能：您可以在拆拍通上传您的照片或视频来实现展示拍品功能及问答功能，我们会使用您上传的图片或视频来识别您需要的拍品信息或使用包含您所上传图片或视频的问答内容。

(3) 基于语音技术的扩展功能：您可以直接使用麦克风来进行语音搜索或录制视频。我们会收集您的录音内容和录制的视频以识别您搜索需求，拍品信息或使用包含您所上传视频的问答内容。

(4) 基于存储的读取写入功能：您可以使用这个功能完成应用更新时下载安装包到本地文件，以及保存拆拍通上的图片到本地文件。

(5) 基于拨打电话的功能：您可以使用这个功能完成拆拍通客服电话联系您，以了解您的情况，同时提供更专业、细致的服务。

(6) 基于获取设备信息功能：我们会根据您在软件安装及使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境、移动应用列表、设备MAC地址等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息。

三、征得授权同意的例外

您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7. 根据您的要求签订合同所必需的；
8. 用于维护所提供的产品/服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品/服务的故障；
9. 为合法的新闻报道所必需的；
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11. 法律法规规定的其他情形。

四、个人信息的使用规则

1. 我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品/服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2. 在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3. 当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
4. 当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

五、Cookies的使用

1. 我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的浏览偏好等数据进而为您提供信息的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2. 我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问拆拍通时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

六、个人信息的共享

1. 我们不会与拆拍通以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
   • 事先获得您明确的同意或授权；
   • 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
   • 在法律法规允许的范围内，为维护拆拍通、拆拍通的关联方或合作伙伴、您或其他拆拍通用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
   • 只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品/服务的核心功能或提供您需要的服务；
   • 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
   • 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
   • 基于学术研究而使用；
   • 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2. 我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3. 我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
4. 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。为了保障数据在第三方安全可控，我们在云端提供安全可靠的数据使用和存储环境，确保用户数据的安全性。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。
5. 为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护拆拍通、您或其他拆拍通客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

七、个人信息的转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1. 事先获得您明确的同意或授权；
2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4. 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

八、个人信息的公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1. 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

九、个人信息安全保护措施

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1. 数据安全技术措施
   我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
   拆拍通的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
   拆拍通采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
2. 拆拍通为保护个人信息采取的其他安全措施
   拆拍通通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
   拆拍通通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
3. 我们仅允许有必要知晓这些信息的拆拍通及拆拍通关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与拆拍通的合作关系。
4. 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。

十、账号注销

您可以通过以下方式注销您的拆拍通账号：

1. 自助注销：您可以在拆拍通APP内，通过【我的 → 设置 → 注销账号】路径，根据页面提示完成账号注销申请。我们将在15个工作日内完成审核及注销处理。
2. 人工注销：如您无法通过上述方式完成注销，您也可以通过拨打客服热线 400-801-3201 或发送邮件至 cpt_hebei@163.com 联系我们申请注销账号。

注销前提：为保障您的合法权益及交易安全，申请注销前请确保您的账号处于安全状态，账号财产已结清，不存在未完成的拍卖订单或争议纠纷，且不存在被冻结的保证金或其他未提现余额。

注销后果：账号注销后，您将无法再使用该账号登录拆拍通，该账号下的个人信息、拍卖记录、虚拟权益等将被删除或匿名化处理，且无法恢复。

数据处理：账号注销后，我们将依据相关法律法规的要求，删除或匿名化您的个人信息。但依据法律法规及监管要求需要保留的信息（如拍卖交易记录、日志信息等），我们将按照法定保存期限进行留存，超出保存期限后删除或匿名化。

十一、第三方SDK信息

为保障拆拍通APP相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的SDK。以下为目前接入的SDK及其基本信息：

移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK

• SDK名称：移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
• 开发者：中国信息通信研究院
• 收集信息范围：设备标识信息（OAID）
• 目的：用于设备识别，保障服务安全稳定运行
• SDK隐私政策链接：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122